Artikel iBestuur: Zeven ‘wereldlessen’ over de digitale overheid

Tijdens de ‘Digital Services Convening’ in juni deelden meer dan 90 mensen uit 43 landen drie dagen lang lessen met elkaar over de do’s en don’ts van de digitale transformatie van overheidsdienstverlening. Doel was om elkaar niet alleen het succesverhaal te vertellen, maar ook te leren van elkaars falen. “Het lijkt nergens op de wereld een gemakkelijk proces te zijn, waarin alle neuzen makkelijk dezelfde kant op gaan.” …..lees meer 

Artikel geschreven samen Tim van Dijk (Novum, Innovatielab SVB) en Maarten van Zaane (ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)